Atvainošanās: kā lietot pareizās frāzes
Cik reizes mums ir gadījies atvainoties ar vislabākajiem nodomiem, bet nesaņemot reālus rezultātus? Atvainošanās ir svarīga, bet pareiza rīcība ir būtiska, lai sakārtotu attiecības un izdzēstu strīda vai pārpratuma pēdas. Ir tik daudz veidu, kā atvainoties, daži veidi, kā atvainoties, ir patiesi iespaidīgi un vienmēr sniedz vēlamo atbildi!
- · Kad un kā atvainoties
- · Kad ir attaisnojums? Un cik tas var būt noderīgi?
- · Atvainojiet: ar ko sākt
- · Daži svarīgi padomi, kā pareizi atvainoties
- · Pielāgoti attaisnojumi
- · Kas notiek, kad tu atvainojies
- · Vēstule, kurā atvainoties
Kad un kā atvainoties
Ja esat pieļāvis kļūdu pret labu draugu, ģimenes locekli, partneri, personu, kas jums patīk vai pat paziņu vai kāpēc ne svešinieku, atvainošanās ir pienākums. Tas ir mazs, bet ļoti vērtīgs žests, kas ļauj labot bojājumus un atcelt aizvainojumu otrā cilvēkā (vismaz cerams) par nepareizi cietušo. Tā ir atlīdzība no nepareizā, un tas ir atkarīgs no jums - vai tiešām esat gatavs to darīt?
Dažreiz ir grūti atrast īstos vārdus, lai atvainotos, taču ir jānodrošina, lai attiecības atsāktos, kļūdas neapdraudot. Varbūt tas ir noticis ar jums: kad jūs atvainojaties saviem draugiem, draudzība atgriežas stiprāka nekā iepriekš, jūs jūtaties vienotāka nekā jebkad agrāk! Jūs jutīsities labi, un šī lieta, atrodot draugu un atgūstot draudzību, var padarīt jūs tik laimīgu un jautru, kā jūs neesat bijis ilgu laiku.
Skatīt arī
Kad ir attaisnojums? Un cik tas var būt noderīgs?
Labi izdomātam attaisnojumam ir jāietver pamatelementi: grēku nožēlošana par to, kas ir pieļāvis pārkāpumu, viņu vēlme labot kaitējumu, kā arī jāparāda atbildības sajūta un apziņa.
Jo atvainošanās pati par sevi ir bezjēdzīga, ja nepierādāt, ka tam ticat un esat mācījies. Piemēram, formāla atvainošanās nav motivēta ar autentisku noskaņojumu, un tāpēc tas ir pienākums, kam patiesībā nav nekāda mērķa, patiesā apziņa par pieļauto kļūdu. Ar “atvainojiet” pat tad, ja jūtat un ciešat, nepietiek, lai kompensētu kļūdu, jo tajā netiek ņemta vērā cilvēka aktīvā loma, neparādās apziņa, ka esat pieļāvis kļūdu, vai griba vairs nepieļaut kļūdas. Tas ir attaisnojums, kas dzirdēts tūkstoš reižu un tad, ka jūs atvainojaties, tiešām ir par maz!
Atvainojiet: ar ko sākt
Ja esat pieļāvis kļūdu un to apzināties, atmetiet domu, ka jums ir taisnība. Šis ir pirmais solis, lai pārtrauktu strīdēties un pārietu uz otro fāzi - atvainošanos. Mainiet savu skatījumu un iesaistieties situācijā. citas personas kurpes: ko jūs vēlētos dzirdēt? Kāda veida atvainošanos jūs vēlētos? Turpinot lasīt, jūs uzzināsit, ar kuru teikumu atvainoties un no kādiem teikumiem izvairīties, lai godīgi un efektīvi piedāvātu atvainošanos pārredzamā veidā, optimizējot iespēju saņemt tik ļoti piedoto cilvēku.
Daži svarīgi padomi, kā pareizi atvainoties
Pirmkārt, ja jums ir jāatvainojas, runājiet no pirmavotiem. Sāciet savu teikumu ar "es": tas nozīmē, ka jūs pieņemat savas kļūdas un atbildību, un tad jā, šis attaisnojums dos vēlamo efektu! Ja sākat teikumu ar jums, jūs jau slikti sagatavojat savu sarunu biedru. Koncentrējieties uz paveikto, savu kļūdu izpratne ir arī labākā garantija, ka tās neatkārtosit. Neattaisno sevi, neatrod ārējos pamatojumus. Tā ir normāla uzvedība, bet tā nav veselīga un nav sirsnīga: vai jūs kļūdāties? Uzņemoties savus pienākumus, jūs parādīsit apskaužamu uzticamību un iedvesmosit uzticību. Nekad neesiet vispārīgs un nelietojiet vispārīgus vārdus, piemēram, "tas bija nelaimes gadījums". Vienmēr atcerieties, ka tie, kurus ievainojusi jūsu iecienītā uzvedība, saņem atvainošanos, nevis vienkāršu attaisnojuma teikumu. Ir viena lieta, no kuras jebkurā gadījumā jāizvairās, kad atvainojaties, ir savienojums "bet". Patiesībā jūs radītu iespaidu, ka uzņematies vainu, bet tikai pusi no tā, ka jums ir svarīgi atbildību mīkstinoši apstākļi, ka esat atbildīgs, bet ne pilnībā īsumā, un jūs riskētu tikai kaitināt priekšā esošos, neko nesaņemot. Ar “bet” jūs atvainojaties un pēc tam atkāpjaties, un ievainotā persona pārstāj jūs klausīties. Svarīgi ir vārdi, kurus izmantojat, lai atvainotos sarunu biedriem: neatstājiet nekādas detaļas!
Pielāgoti attaisnojumi
Ja esat pieļāvis kļūdu, ja esat sāpinājis kādu ģimenes locekli, kolēģi vai draugu un tagad jums ir jāatvainojas, vienmēr ņemiet vērā jūsu priekšā esošo personu un viņa raksturu. Atvainošanās ir viena no vissvarīgākajām komunikācijas lietām. Ir cilvēki, kuri dod priekšroku vienkāršiem un mērķtiecīgiem attaisnojumiem, citi - jutīgāki, kuriem kaut kādā veidā jājūtas kompensētiem, bet citi (īpaši nopietnu kļūdu gadījumā) vēlas pārliecināties, ka joprojām var jums uzticēties.
Tikai ņemot vērā jūsu pieļautās kļūdas veidu un tās personas personību, kuru esat sāpinājis, neskatoties uz sevi, jūs varat patiesi saņemt piedošanu.
Kas notiek, kad tu atvainojies
Atvainošanās kādam ir noderīga, lai novērstu nodarīto kaitējumu un ļautu ievainotam cilvēkam justies labāk. Ir arī otršķirīgs efekts, kas nav nenozīmīgs: tas, kas liks jums justies labāk, ja atvainosities! Jūs uzreiz pamanīsit, ka dusmas norimst, temperaments nomierinās, jūs jutīsities vairāk mierā ar sevi un atkal būsit pārliecināts par starppersonu attiecībām un lietām dzīvē. Acīmredzot tad tas ir atkarīgs no saņemtās atbildes, vai atvainošanās tiek pieņemta vai nē, bet jau tā izteikšanai ir liela vērtība. Darbā, tāpat kā privātajā dzīvē, kopā ar draugiem, ir svarīgi zināt, kā atvainoties un saņemt piedošanu, un tas ir tikums: tas ir žests, kas jums patīk un kas nozīmē briedumu un pašcieņu, un liek jums būt mīlētiem un novērtētiem katrā vide!
Vēstule, lai atvainotos
Ja jums ir grūti izteikt savas jūtas un vēlaties uzticēt atvainošanos papīra lapai, varat izvēlēties rakstisku atvainošanos. Šajā gadījumā nerakstiet pārsteidzīgus vārdus, bet veltiet laiku, lai noskaidrotu savas jūtas. Uz brīdi nolieciet malā emocijas, papīra lapa ļauj nebūt impulsīviem, neaizrauties ar kaislībām un nesteigties. Šī vēstule nedaudz pārsteigs cilvēku, kuru jūs sāpinājāt: mēģiniet būt sirsnīgs un skaidrs, jūs noteikti tiksit novērtēts, jo ne katru dienu saņemat atvainošanās vēstuli!
